A Localiza sediou ontem (07/12) em São Paulo evento com analistas e investidores. Dentre as principais novidades apresentadas estão os lançamentos de novos produtos que estavam em versão Beta e a mudança da identidade visual da marca, que passa agora a ser Localiza&Co. Os diretores executivos contribuíram com sua visão de cada linha de negócios, incluindo mercado endereçável, alavancas de crescimento, diferenciais competitivos e prioridades para 2023. Ainda, passaram as primeiras impressões e expectativas da integração com a antiga Unidas, bem como os desafios de alocação de capital no modelo de negócios. Para finalizar Eugênio Mattar, sócio fundador e hoje presidente do conselho de administração, comentou sobre processo de sucessão e governança da Localiza, que se ocorre de forma planejada e visando as melhores práticas.

Mais bem posicionada para surfar um mercado cheio de oportunidades. Com fortes vantagens competitivas associadas ao reconhecimento da marca, menor custo de funding, eficiência operacional e uso de tecnologia, a Localiza acredita possuir o melhor posicionamento para se beneficiar das tendências do setor. No Rent-a-Car, a companhia destaca um mercado endereçável de 41,8 milhões (Vs 2 milhões de clientes ativos), no qual pretende se diferenciar por meio da precificação dinâmica usando analytics e superior experiência do cliente (manutenção de elevado NPS, e Localiza Fast). Já no GTF a oportunidade é ainda maior. Dos 7,4 milhões de veículos corporativos apenas 591 mil são terceirizados, o que representa penetração de apenas 8% de um modelo de negócios que agrega valor para as empresas. Nesse sentido, para 2023, a Localiza pretende focar na absorção de sinergias advindas da fusão, em maiores esforços comerciais e transformação da experiência do cliente com gestão de TCO e uso da telemetria.

Explorando a mudança de hábito do car-as-a-service. No carro por assinatura, a Localiza Meoo já apresenta CAGR de 52% de receita e 39% de frota desde 2020. O serviço agrega valor para o cliente tanto no economics quanto na comodidade e deve ser uma importante avenida de crescimento para os próximos anos considerando sua baixa penetração e elevação da aderência. A companhia destaca que a geração X tem sido a primeira a adotar o serviço, seja devido ao fato de já conhecer as dores de possuir o carro próprio ou devido a maior renda. A maioria dos clientes até agora tem sido homens (79%) com renda superior a 10 salários-mínimos (75%) e com graduação (88%). Já no Zarp, produto criado para atender os motoristas de aplicativo, a Localiza já possui a maior parceria Locadora-Uber do mundo. Para se diferenciar a companhia reduziu o custo de servir, ampliou a experiência digital e entregou desconto em postos de combustíveis para os motoristas parceiros. Além disso, “gamificou” o serviço utilizando a telemetria para premiar motoristas com bom comportamento na direção. Dessa forma contribuindo com queda da sinistralidade e seleção dos melhores clientes.

Manutenção de carros surge como novo mercado potencial. Com os produtos Localiza+ para atender pessoas físicas e EQUIP para atender as oficinas, a Localiza entra oficialmente em um mercado bastante pulverizado, com dores claras e na qual a companhia possui vantagens competitivas. São 40 milhões de carros e 100 mil oficinas, que movimentam mais de R$100 bilhões por ano. Enquanto de um lado há dúvidas sobre regularização de multas/IPVA e quando realizar manutenção/troca de óleo, do outro há os desafios relacionados a atração de novos clientes, expansão do negócio e outros problemas comuns as SPEs (tais como mão de obra, custo de capital e capital de giro). Nesse contexto, a Localiza vem com sua capilaridade e expertise em manutenção para atender ambas as demandas, conectando fornecedores e clientes. Na Localiza+, a companhia pretende escalar os já 15 mil carros atendidos por meio de maior esforço comercial, cross sell no RAC e Seminovos e elevação dos serviços disponíveis.

Localiza Empresas já possui mercado potencial de Pesados superior a frota de todo o segmento. O setor de locação de veículos pesados ainda é pouco explorado e por isso apresenta ambiente competitivo bastante favorável (atualmente apenas 2,7% da frota corporativa é terceirizada). Após a fusão, a Localiza já se sobressai como um dos maiores player do segmento, possuindo quase 5.000 caminhões locados. Ainda, dentro da Localiza Empresas já há um mercado potencial de 50.000 veículos, número superior a toda a frota de pesados locada atualmente, o que gera relevante oportunidade de cross sell.

Boas primeiras impressões no processo de integração, sinergias devem ser incorporadas ao longo de 2023. A diretoria executiva ressaltou boas primeiras impressões com a fusão, destacando fit cultural entre as companhias e operação adquirida superior as expectativas. As sinergias já se iniciaram com compra de carros, suprimentos, integração de forças de venda, cross-sell e eficiência operacional, todavia devemos enxergar mais avanços em 2023.